Políticas de Stripe

Productos y servicios que ofrecemos:

En Prisma Hexagon ofrecemos los siguientes servicios:

1 . Rediseño Página Web Modernización del diseño visual para alinearlo con tendencias actuales.

Optimización de la usabilidad (UX/UI) para mejorar la experiencia del usuario.
Incorporación de elementos responsivos para móviles y tablets.

Mejora del rendimiento técnico (velocidad de carga, seguridad, SEO).

2. Rediseño E-Commerce Actualización del diseño de la tienda online para potenciar la conversión.

Mejora de la navegación y el proceso de compra (carrito, pagos, etc.).
Integración de nuevas funciones, como reseñas de usuarios o recomendaciones personalizadas.

Adaptación para una experiencia móvil fluida.

3. Desarrollo E-Commerce Creación de una tienda online desde cero utilizando plataformas como Shopify, WooCommerce o Magento.

Gestión de inventario, métodos de pago y opciones de envío.
Personalización del diseño y funcionalidad según las necesidades del cliente.

Implementación de analíticas de ventas y tráfico.

4. SEO (Search Engine Optimization) Optimización de contenido y palabras clave para mejorar el posicionamiento en buscadores.

Configuración técnica como velocidad de carga, metaetiquetas y etiquetas ALT en imágenes.
Link building (creación de enlaces externos de calidad).

Análisis continuo del rendimiento y ajuste de estrategias.

5. Migración Sitio Web Transferencia segura de todo el contenido de un sitio web a una nueva plataforma o servidor.

Prevención de pérdida de datos y tiempo de inactividad.
Redirecciones adecuadas para mantener el posicionamiento SEO.

Verificación posterior a la migración para garantizar un funcionamiento óptimo.

6. Desarrollo Onepage Creación de sitios web de una sola página con diseño atractivo y navegación fluida.

Perfecto para servicios simples o eventos específicos.
Optimización del contenido para que todo esté en una experiencia compacta y directa.

Diseño responsivo, ideal para móviles.

7. Desarrollo Website Construcción de sitios web completos, adaptados a las necesidades del cliente.

Integración de funcionalidades dinámicas como blogs, galerías o formularios de contacto.
Alojamiento, dominios y certificación SSL.

Enfoque en diseño profesional y rendimiento técnico.

8. Rediseño Landing Page Modernización de páginas de aterrizaje enfocadas en la conversión.

Optimización de elementos clave como CTAs (Llamadas a la Acción) y formularios.
Diseño orientado a campañas publicitarias específicas.

Análisis del rendimiento y mejora de métricas.

9. Desarrollo de Marca Creación o actualización de identidad visual (logotipo, colores, tipografía).

Desarrollo de estrategias de branding alineadas con los valores de la empresa.
Diseño de materiales promocionales como tarjetas, banners o folletos.

Manual de marca para garantizar consistencia visual.

10. Campañas de Facebook Ads Creación y gestión de campañas publicitarias en Facebook e Instagram.

Segmentación de audiencia específica para maximizar el alcance.
Diseño de anuncios visualmente atractivos con texto persuasivo.
Monitoreo y ajuste continuo para optimizar resultados.

Estos servicios están diseñados para potenciar la presencia digital de una empresa o marca y adaptarse a las necesidades específicas del cliente.

Moneda de compra : La moneda con la que Prisma Hexagon recibe el pago de sus servicios es Dolar USD.

Informacion del servicio de atencion al cliente: La atencion al cliente será a través de +1 (305) 464-0011 e info@prismahexagon.com.

Política de cumplimiento de pedidos a nuestros clientes

Politica de Reembolso: Prisma Hexagon no realiza reembolso por los servicios ofrecidos ya que se esfuerza en brindar servicios de la más alta calidad y garantizar la satisfacción de los clientes en todo momento. Esto significa que todas las ventas son finales y no se realizan devoluciones ni reembolsos por los servicios adquiridos.
Politica de envio o entrega: Prisma Hexagon es una compañía digital comprometida con ofrecer soluciones modernas y eficientes a sus clientes. Dado que opera exclusivamente en el ámbito digital, todos sus productos, servicios y entregas se realizan a través de medios digitales. Este enfoque no solo permite una experiencia más rápida y accesible, sino que también refuerza el compromiso de la empresa con la sostenibilidad al reducir la necesidad de transporte físico y el uso de materiales impresos.
Politica y proceso de devolución: Prisma Hexagon actualmente, no cuenta con políticas ni procesos establecidos para la devolución de productos o servicios adquiridos. Esto significa que todas las ventas realizadas son consideradas finales.

Politica de Cancelación: Mardebrand que en la actualidad, no cuenta con políticas formales de cancelación de servicios. Sin embargo, reconoce la importancia de ofrecer flexibilidad en circunstancias excepcionales y, por lo tanto, evalúa casos específicos que se consideren como causa de fuerza mayor.

Las causas de fuerza mayor incluyen, pero no se limitan a, eventos extraordinarios, imprevisibles e inevitables tales como desastres naturales, emergencias gubernamentales, pandemias o cualquier otra circunstancia fuera del control razonable de las partes involucradas

1. Restricciones Legales

La legislación de Florida, en línea con las regulaciones federales como la Ley de la Comisión Federal de Comercio (FTC Act), prohíbe cualquier práctica publicitaria que induzca a error al consumidor.

Esto incluye:

Afirmaciones falsas o exageradas sobre productos o servicios.
Omisión de información relevante que pueda cambiar la percepción del consumidor sobre el producto.

Uso de "publicidad por cebos" (bait advertising) para atraer a los consumidores sin intención de cumplir con las ofertas anunciadas.

Consecuencias: Las empresas pueden enfrentar multas, sanciones legales o demandas colectivas por violar estas normativas.

2. Protección de Datos Personales

Aunque Florida aún no cuenta con una ley de privacidad tan robusta como la CCPA de California o el GDPR europeo, las empresas deben seguir regulaciones relacionadas con la recopilación y uso de datos personales.

Esto incluye:

Obtener el consentimiento explícito del usuario antes de recopilar sus datos.
Proporcionar notificaciones claras sobre cómo se recopilarán, usarán y almacenarán los datos.

Proteger la información personal frente a accesos no autorizados o filtraciones.

Consecuencias: En caso de incumplimientos, la empresa puede enfrentar sanciones legales, demandas por parte de los usuarios o daños a la reputación.

3. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual

Es crucial respetar los derechos de autor al utilizar contenido como imágenes, videos, música o textos en campañas de marketing.

Normativas clave:

El contenido debe estar licenciado o contar con los permisos necesarios.

El uso indebido de marcas registradas puede derivar en casos de infracción.

Consecuencias: Pueden incluir demandas por infracción de derechos de autor, sanciones económicas y el retiro del contenido usado ilegalmente.

4. Publicidad Dirigida a Niños

La publicidad dirigida a menores está regulada de manera estricta. Las leyes buscan proteger a este público vulnerable de prácticas manipuladoras o contenido inadecuado.

Restricciones:

No se puede explotar la falta de experiencia o credulidad de los niños.

Está prohibido promocionar productos inapropiados para menores, como bebidas alcohólicas o apuestas.

Consecuencias: Las empresas pueden enfrentar restricciones adicionales y sanciones regulatorias por incumplimiento.

5. Regulaciones de Publicidad Digital

Las plataformas digitales tienen sus propias políticas publicitarias, además de las normativas legales:

Google y Facebook prohíben anuncios que promocionen ciertos productos, como armas, drogas o contenido sensacionalista.

El uso de cookies y rastreadores está regulado; se requiere el consentimiento del usuario para activar estas herramientas.

Consecuencias: Los anuncios pueden ser bloqueados por las plataformas y la empresa puede ser reportada por malas prácticas.

6. Competencia Desleal

La Ley Antimonopolio de Florida y las leyes federales regulan las prácticas que buscan limitar la competencia en el mercado.

Prácticas prohibidas:

Difamar a la competencia de manera injusta.

Engañar al consumidor comparando productos o servicios de forma desleal.

Consecuencias: Las violaciones pueden llevar a multas, demandas e investigaciones regulatorias.

7. Publicidad de Productos Regulados

La promoción de ciertos productos, como tabaco, alcohol, medicamentos o juegos de azar, está regulada por leyes estatales y federales.

Requisitos:

Respetar las restricciones de edad para el público objetivo.

Incluir advertencias legales obligatorias (por ejemplo, riesgos asociados al consumo de tabaco o alcohol).

Consecuencias: Incumplir estas normas puede resultar en multas elevadas, prohibición de campañas o pérdida de licencias.

8. Cumplimiento de Normas Locales y Federales

Además de las leyes estatales de Florida, las empresas deben cumplir con normativas federales como:

Ley de Veracidad en Publicidad (Truth in Advertising Laws), que exige precisión y transparencia.

Ley CAN-SPAM, que regula el envío de correos electrónicos publicitarios.

Consecuencias: Violaciones a estas normativas pueden llevar a sanciones económicas y restricciones en las operaciones de la empresa.

Terminos de las promociones que se ofrecemos

Prisma Hexagon no cuenta con términos ni condiciones aplicables a promociones, dado que actualmente no se están ofreciendo este tipo de beneficios o campañas promocionales.

Prisma Hexagon se encuentra evaluando constantemente oportunidades para mejorar los servicios y productos ofrecidos. En caso de implementar futuras promociones, se publicarán los términos y condiciones correspondientes para garantizar la claridad y transparencia hacia todos los clientes.

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