Productividad
Asistente de soporte con IA: chatbot disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, clasificación de tickets y base de conocimientos inteligente.
Automatice la Resolución de Incidencias de Atención al Cliente Mediante el Clasificador de Texto con IA
Mejora la eficiencia de la atención al cliente al automatizar la resolución de problemas de gestión de proyectos de larga duración. Identifica los tickets sin resolver, procesa cada uno de ellos a través de un subflujo de trabajo, utiliza la inteligencia artificial para generar informes a partir de los comentarios sobre los problemas, clasifica el estado y el progreso, realiza análisis de opiniones y, en función de los resultados, eleva o cierra el problema.